Confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Les données personnelles collectées sur le site TAO DISTRIBUTION sont traitées par :
PACIFIC SPORT SARL
Enseigne : TAO DISTRIBUTION
SIREN : 814 146 478
SIRET : 814 146 478 00015
Siège social :
75 avenue du Palais des Expositions
66000 Perpignan - France
Téléphone : 04 68 63 82 80
E-mail : [contact@tao-distribution.com](mailto:contact@tao-distribution.com)
2. DONNEES COLLECTEES ET FINALITES
TAO DISTRIBUTION collecte uniquement les données nécessaires à son activité et aux services proposés sur le site.
Il peut notamment s'agir :
* des nom et prénom ;
* des coordonnées postales, électroniques et téléphoniques ;
* des adresses de facturation et de livraison ;
* des informations relatives aux commandes et au compte client ;
* des échanges avec le service client ;
* des préférences concernant les communications commerciales ;
* des données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Ces données peuvent être utilisées pour :
* traiter, préparer, facturer et livrer les commandes ;
* gérer les comptes clients ;
* gérer les paiements, retours, garanties et demandes de service après-vente ;
* répondre aux demandes adressées à TAO DISTRIBUTION ;
* respecter les obligations comptables, fiscales et légales ;
* assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes ;
* adresser des communications commerciales lorsque la réglementation le permet ou lorsque le consentement du destinataire a été recueilli ;
* mesurer et améliorer l'utilisation du site lorsque les règles applicables aux cookies et traceurs le permettent.
Les informations signalées comme obligatoires lors d'une commande sont nécessaires à son traitement. Leur absence peut empêcher la réalisation de la commande ou du service demandé.
3. BASES LEGALES DES TRAITEMENTS
Selon leur finalité, les traitements de données reposent sur :
* l'exécution du contrat, notamment pour les commandes, paiements, livraisons et services après-vente ;
* le respect d'obligations légales, notamment comptables et fiscales ;
* le consentement lorsqu'il est requis, notamment pour certaines communications commerciales et certains cookies ou traceurs ;
* l'intérêt légitime de TAO DISTRIBUTION lorsqu'il est légalement applicable, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir la fraude et défendre ses droits.
4. DESTINATAIRES DES DONNEES
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de TAO DISTRIBUTION et aux prestataires auxquels leur transmission est nécessaire pour fournir les services demandés.
Il peut notamment s'agir :
* des prestataires de paiement ;
* des transporteurs et prestataires logistiques ;
* de l'hébergeur et des prestataires informatiques ;
* des prestataires d'envoi d'e-mails ;
* des prestataires techniques et de mesure d'audience lorsque leur utilisation est autorisée.
Les données peuvent également être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'impose.
Les données bancaires complètes nécessaires au paiement sont traitées par les prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas conservées par TAO DISTRIBUTION.
Lorsque certaines données sont traitées en dehors de l'Espace économique européen, leur transfert est encadré conformément aux exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
5. DUREE DE CONSERVATION
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au respect des obligations légales.
Les données et documents relatifs aux commandes et à la facturation sont conservés pendant les durées imposées par la réglementation applicable, notamment pendant dix ans pour les documents comptables concernés.
Les données relatives aux comptes clients sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale puis, lorsque cela est nécessaire, archivées pendant les délais permettant à TAO DISTRIBUTION de respecter ses obligations légales ou de défendre ses droits.
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale cessent d'être utilisées à cette fin en cas de désabonnement, d'opposition ou à l'expiration de la durée légalement admise.
6. DROITS DES PERSONNES
Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée peut, selon sa situation, exercer les droits suivants :
* droit d'accès à ses données ;
* droit de rectification ;
* droit à l'effacement ;
* droit à la limitation du traitement ;
* droit d'opposition ;
* droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
* droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits :
E-mail : [contact@tao-distribution.com](mailto:contact@tao-distribution.com)
Courrier :
PACIFIC SPORT - TAO DISTRIBUTION
75 avenue du Palais des Expositions
66000 Perpignan - France
Une preuve d'identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l'identité du demandeur.
Toute personne estimant que ses droits ne sont pas respectés peut également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) :
[www.cnil.fr](http://www.cnil.fr)
7. COOKIES ET AUTRES TRACEURS
Le site TAO DISTRIBUTION utilise des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies ou traceurs soumis au consentement de l'utilisateur.
Lors de la première visite sur le site, un dispositif de gestion des cookies permet à l'utilisateur d'exprimer son choix concernant les cookies soumis à consentement.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, à la sécurité, au panier ou à la fourniture d'un service expressément demandé peuvent être utilisés sans consentement lorsqu'ils remplissent les conditions prévues par la réglementation.
Les cookies et traceurs soumis à consentement, notamment lorsqu'ils sont utilisés à des fins de mesure d'audience non exemptée, de publicité, de personnalisation ou de services tiers, ne doivent être déposés qu'après le choix de l'utilisateur.
Le consentement peut être retiré ou modifié à tout moment dans les conditions prévues par le dispositif de gestion des cookies utilisé sur le site.
8. COMMUNICATIONS COMMERCIALES
TAO DISTRIBUTION peut adresser des communications commerciales dans les conditions autorisées par la réglementation.
Lorsque le consentement est requis, ces communications ne sont envoyées qu'après son obtention.
Le destinataire peut se désabonner à tout moment au moyen du lien prévu dans les communications reçues ou en écrivant à :
[contact@tao-distribution.com](mailto:contact@tao-distribution.com)
9. SECURITE DES DONNEES
TAO DISTRIBUTION met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.
L'accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour exercer leurs missions.
10. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte notamment d'une évolution légale, réglementaire, technique ou des services proposés par TAO DISTRIBUTION.
La version applicable est celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : 26 août 2026.
